Veelgestelde vragen

  1. 1
    Wat is TravelCheq?

    TravelCheq is dé cadeaukaart die bij verschillende reisorganisaties te verzilveren is.

  2. 2
    Hoe lang is de TravelCheq geldig?

    De TravelCheq is tot 3 jaar na aankoop geldig, dit kan je ook zien als je de saldocheck doet op site.

  3. 3
    Hoe reken ik de TravelCheq af?

    Je kunt met IDEAL betalen.

  4. 4
    Hoe kan ik partner worden?

    Heeft jouw onderneming iets met reizen of vakanties te maken en wil je partner worden? Meld je dan via onderstaande link aan!

    Partner worden

  5. 5
    Kan de TravelCheq in meerder keren besteed worden?

    Het tegoed op de TravelCheq is in meerder keren besteedbaar bij meerdere reisorganisaties totdat het tegoed op is. Je kunt de TravelCheq niet opwaarderen.

  6. 6
    Wat als ik na besteding van de TravelCheq mijn reis wil annuleren?

    Nadat je de TravelCheq heb verzilverd ben je afhankelijk van de voorwaarden van de reisorganisatie waar je de TravelCheq heb besteed.

  7. 7
    Is de TravelCheq betrouwbaar?

    Ja, de TravelCheq voldoet aan alle eisen van De Nederlandsche Bank en de Autoriteiten Financiële Markten (AFM) om elektronische geldinstelling activiteiten uit te mogen voeren. Ook beschikt TravelCheq B.V. over een derdenrekening (Stichting Derdengelden TravelCheq). Bij de aanschaf van een TravelCheq wordt het bedrag op de bankrekening van Stichting Derdengelden TravelCheq gestort. Nadat de TravelCheq is verzilverd, wordt het saldo overgeboekt van de derdenrekening naar de bankrekening van TravelCheq B.V..  Bij een eventueel faillissement komt het geld op de derdenrekening nooit in gevaar.

    Hieronder een link van het openbaar register van De Nederlandsche Bank.

    Openbaar register DNB

Is je vraag niet beantwoord? Mail ons dan.