Privacyverklaring

Privacy statement

De Algemene verordening gegevensbescherming (hierna: de AVG) is sinds 25 mei 2018 van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens. TravelCheq verwerkt als verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens. TravelCheq respecteert uw privacy en draagt er zorg voor dat uw persoonsgegevens in overeenstemming met de wet- en regelgeving worden verwerkt. Onderstaand informeert TravelCheq u over diverse onderwerpen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

Deze privacyverklaring ziet op verwerkingen die worden verricht door TravelCheq.
Gegevens organisatie:
TravelCheq B.V.
Kleipeer 24, 3371 NP Hardinxveld-Giessendam
info@travelcheq.nl
www.travelcheq.nl

Als u vragen heeft, of als u gebruik wilt maken van een van uw individuele rechten, kunt u via de bovengenoemde gegevens contact opnemen.

Verwerking persoonsgegevens

TravelCheq verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Bankrekeningnummer
KvK nummer
Bedrijfsnaam

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming
persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@travelcheq.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

TravelCheq verwerkt uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslag of grondslagen:

een overeenkomst; dit komt het meest voor. Het gaat dan veelal over de overeenkomst die u met TravelCheq bent aangegaan. Dit kan een aankoop zijn van een TravelCheq, of een andere aankoop of deal waarmee een overeenkomst genoodzaakt is.
een wettelijke verplichting: TravelCheq verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn;
een gerechtvaardigd belang;
toestemming;

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens

TravelCheq verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Uitvoering van de met u gesloten overeenkomst;
Afhandelen van uw betaling;
Verzenden van onze nieuwsbrief en andere infoberichten;
Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
Om gegevens in geanonimiseerde vorm te gebruiken voor statistische doeleinden en om gemiddelden te bepalen;

Geautomatiseerde besluitvorming

TravelCheq neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van TravelCheq tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

TravelCheq bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Reguliere persoonsgegevens

in verband met factureren/administratie: 7 jaar
in verband met het gebruik van gegevens in geanonimiseerde vorm voor statistische doeleinden en om gemiddelden te bepalen: tot één jaar

Delen van persoonsgegevens met derden

TravelCheq verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, in geval van een gerechtvaardigd belang, of in geval van uw toestemming. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. TravelCheq blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

TravelCheq gebruikt cookies of vergelijkbare technieken om uw algehele website-ervaring te verbeteren en toekomstige marketing beter op uw behoeften aan te sluiten.

Soorten cookies gebruikt in de website van TravelCheq

Functionele cookies

De cookies die nodig zijn om de website goed te laten functioneren of die ervoor zorgen dat u de website makkelijker kunt gebruiken. Denk bijvoorbeeld aan het opslaan van uw inloggegevens, zodat u niet elke keer in hoeft te loggen. Ook het sluiten van de cookiemelding valt bijvoorbeeld onder functionele cookies.

Analytische cookies

Dit zijn cookies die worden geplaatst om het gedrag van de bezoeker op deze website te meten en zo te kunnen analyseren. We gebruiken deze informatie om de website zo optimaal mogelijk te maken. Er worden geen persoons of privacy gevoelige gegevens opgeslagen bij deze functie.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door TravelCheq en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens, verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@travelcheq.nl .

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

TravelCheq wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

TravelCheq neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info@travelcheq.nl .